更新日期：2019年7月22日
生效日期：2019年7月22日
深圳前海融易科技有限責任公司（以下統稱“融易科技”或“我們”）一向注重保護用戶（“您”）的個人資訊及隱私。本隱私政策為根據相關法律法規的要求制定，我們特別提醒您注意：您在使用融易科技提供的各項服務之前，應仔細閱讀本協議的各項條款，特別是加粗的涉及您核心利益的條款、免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。您一旦使用融易科技服務，即視為您已瞭解並同意本政策各項內容。
需要特別說明的是,本政策不適用於您通過我們的產品\服務而接入的其他第三方產品\服務(“其他第三方”，包括但不限於您的交易相對方、任何第三方網站以及第三方服務提供者)，具體規定請參照該第三方的隱私政策或類似聲明。
政策將幫助您瞭解以下內容：
一、定義與法律聲明
（一）定義
個人資訊：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊：包括身份證件號碼、個人生物識別資訊、銀行賬號、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14歲以下（含）兒童的個人資訊等。
個人資訊刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
（二）法律聲明
1.除非另有聲明，融易科技所有產品、技術、程式、軟件、數據及相關功能變數名稱、標示、名稱及包含其他知識產權的資訊均歸融易科技服務提供者及或其關聯公司所有，未經前述所有者許可，任何人不得以包括通過機器人、蜘蛛等程式或設備監視、復制、傳播、展示、下載等方式擅自使用或轉讓、授權他人使用。
2. 融易科技網上由用戶發布資訊，包括但不限於用戶的分享、點評的內容（包括文字、圖片、視頻等），以及用戶發布的個人物品轉讓資訊等均由用戶自行提供和發布，用戶應對該等資訊承擔相應的法律責任。融易科技網對前述內容的轉載是出於傳遞更多資訊的目的，並不意味我們贊同其觀點或已經證實其內容的真實性。
二、我們如何收集和使用您的個人資訊。
我們僅會出於以下目的，收集和使用您的個人資訊：
（一）幫助您成為我們的用戶
為遵守法律法規的要求，以及向您提供更個性化、更便捷的服務，在您注冊成為融易科技用戶時，您需要至少提供手機號碼以創建融易科技賬號，並完善相關的網絡身份識別資訊（如頭像、昵稱及登錄密碼等）；如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能，您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述資訊。
（二）向您提供產品\服務
1.您向我們提供的個人資訊
下單：您在融易科技上下單會員服務、港股行情、美股行情、中港通數據服務時，您可能需要提供個人資訊（姓名、電話號碼、郵箱等）來滿足交易所的監管要求、地址資訊（如使用美股行情服務時）來滿足證監會的監管要求等。
支付：您在融易科技上支付時，您可以選擇與融易科技合作的第三方支付機構（如微信支付、Apple Pay、支付寶、PayPal等支付通道）所提供的支付服務。支付功能本身並不收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單資訊及對賬資訊與這些支付機構共用以確認您的支付指令並完成支付。
資訊發布：您在融易科技上主動參與股票猜漲跌、模擬大賽以及對股票、資訊進行評論或發布其他內容（如分享、狀態等資訊）時，我們將收集您發布的資訊，並展示您的昵稱、頭像和發布內容等。您還可以通過主動上傳圖片、視頻等方式授權融易科技訪問您的相機、照片和麥克風，以便於您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻等方式發布內容。當您需要關閉該功能時，大多數移動設備都會支持您的這項需求，具體方法請參考或聯系您移動設備的服務商或生產商。
客服及售後：當您與我們的客服取得聯系時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號資訊以便核驗身份；當您需要我們提供與您訂單相關的客戶服務時，我們會在核查您的資訊後查詢您的相關訂單資訊以便給予您適當的幫助和處理；當您需要客服協助您修改有關資訊（如聯系方式、通行證資訊等）時，您可能還需要提供上述資訊外的其他資訊以便完成修改。
您在融易科技上生成的訂單中，將可能包含您的身份資訊、聯絡資訊、支付資訊等，這些都屬於敏感資訊，請您謹慎向他人展示或對外提供，我們也將會在展示訂單資訊時，在保證資訊可用性的基礎上盡量做去標識化處理。
2. 我們在您使用服務過程中可能收集的個人資訊
為了滿足法律法規及提供服務的基本要求，保障您的賬號安全與系統運行安全，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關資訊，包括：
（一）日誌資訊。當您使用我們提供的產品\服務時，我們會自動收集您使用我們服務的詳細情況，並作為有關的網絡日誌保存，包括但不限於您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、及您請求的網頁記錄等資訊。
（二）設備資訊。我們可能會根據您在軟件安裝及使用中的具體權限，接收並記錄您在接受我們服務過程中使用的相關設備資訊，例如設備型號、唯一設備標識符、操作系統、解析度、電信運營商等軟硬體資訊等。
對於從您使用相同融易科技賬號登錄各種設備上收集到的資訊，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。
3. 我們可能間接收集到的您的個人資訊
為能向您提供更優質的服務，同時為能確認交易狀態及為您提供售後與爭議解決服務，經您授權後我們會通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方資訊系統、支付機構等收集與交易進度相關的您的交易、支付、訂單等資訊，以便於我們處理您的訂單並保證服務的順利完成，或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行為。我們會依據法律法規的要求以及與第三方的約定，經您授權後向融易科技的關聯方、合作夥伴等獲得您的有關資訊，並對其資訊來源的合法性進行確認後使用您的這些資訊。
如您在授權使用第三方賬號登錄時，我們會從第三方獲取您共用的賬號資訊（如頭像、昵稱等），並在您同意本隱私政策後將您的第三方賬戶與融易科技賬戶進行綁定。
（三）改進我們的產品\服務
為維護、改進我們的產品或服務質量，向您提供個性化的服務，我們可能會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下收集並使用如下資訊：
1. 我們可能會收集您的訂單資訊、瀏覽及搜索資訊等，以及將您在融易科技上使用某項服務中提供的資訊與來自其他服務中的資訊結合起來，進行綜合統計、分析以形成用戶畫像，用來向您推薦或展示您可能感興趣的產品\服務資訊，或者通過系統向您展示個性化的第三方推廣資訊。包括在App頁面向您推送消息通知，為您提供智能推薦，給您發送推廣短信等。
如您不希望收到App頁面上的消息通知，可以在首次安裝App時拒絕接收消息通知，或者在移動端操作系統中的“通知”中心關掉對應的通知功能；如您不希望接收我們給您發送的推廣短信，可通過資訊中相應的退訂功能進行退訂。當您選擇退出定向推送後，可以按照本隱私政策中第五部分有關刪除您的個人資訊的路徑刪除您的相關個人資訊。
2. 我們可能會收集您在參與產品\服務調查時主動向我們提供的資訊，以及您與我們的關聯方、合作夥伴之間互動時提供的相關資訊，以便於您追蹤訂單情況、發起用戶投訴以及我們優化客戶服務的質量與流程。
3. 我們可能將業務中收集的個人資訊用於統計分析和改進運營，為改進我們系統而進行的技術改造、網絡維護、故障排除、內部政策與流程制定、生成內部報告等。
（四）為您提供安全保障
為提高您使用我們提供的服務的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，我們可能會使用或整合您的個人資訊以及我們的關聯方、合作夥伴取得您授權或者依法共用的資訊，根據您的使用習慣和常用軟件資訊等來綜合判斷您的賬號及交易風險，包括驗證身份，預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行為，以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益，並記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”)。
（五）其他用途
我們將資訊用於本政策未載明的其他用途，或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時，會單獨徵求您的授權同意。
（六）請您知悉，以下情形中，我們收集、使用個人資訊無需征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的個人資訊是個人資訊主體自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等管道；
7、根據您的要求簽訂合同所必需的；
8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
9、為合法的新聞報道所必需的；
10、學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的；
11、法律法規規定的其他情形。
請注意，無法與任何特定個人直接建立聯系的數據，不屬於個人資訊。如果我們將無法與任何特定個人建立聯系的數據與其他資訊結合用於識別自然人個人身份，或者將其與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，此類資訊將被視為個人資訊。
三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
（一）共用
1、我們不會與融易科技以外的任何公司、組織和個人共用您的個人資訊，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）基於法定情形下：根據法律法規的規定、訴訟爭議解決需要，或行政、司法等有權機關依法提出的要求；
（3）與關聯方共用：為向您提供一致化服務以及便於您進行統一管理，我們可能會將您的個人資訊與我們的關聯方共用。但我們只會共用必要的個人資訊，如果我們共用您的個人敏感資訊或者關聯方改變個人資訊的使用目的，將再次徵求您的授權同意。
（4）與合作夥伴分享：我們可能會向業務合作夥伴共用為您提供服務所必要的訂單資訊、賬戶資訊、支付資訊等。我們的業務合作夥伴包括以下類型：
供應商\服務提供商。僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由業務合作夥伴提供。以保障為您提供的服務順利完成，我們可能會將您的個人資訊共用給上述合作夥伴，包括配送業務、技術服務、支付服務、金融業務等。其中可能包括您的聯絡資訊、訂單資訊、支付資訊、地址資訊等，以保障為您提供的服務順利完成。例如在您使用我們的外賣服務時，我們必須與配送服務提供商共用您的訂單和配送資訊，以保證訂單的安全準確送達；又如我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共用以實現其確認您的支付指令並完成支付等。
其他業務合作夥伴。我們還可能與委託我們進行推廣和廣告投放的合作夥伴共用資訊，但我們僅會向這些合作夥伴提供推廣的覆蓋面、有效性以及統計類等資訊，而不會提供可以識別您身份的個人資訊。
（5）基於協議約定：依據您與我們簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議及平臺規則)或法律檔，有必要向第三方共用時；
（6）基於合理商業習慣：例如與第三方共用聯合營銷活動中的中獎資訊，以便第三方能及時向您發放獎品；或者在我們計劃與其他公司進行資本市場活動(包括但不限於IPO，債券發行)接受盡職調查時等；
（7）基於學術研究；例如為科研機構開展統計或學術研究之必要；
（8）基於符合法律法規的社會公共利益等。
請您知悉，即使已經取得您的授權同意，我們也僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊，並盡量對共用內容中的個人資訊進行去標識化處理。其中您的聯絡資訊和地址資訊屬於個人敏感資訊，我們已經採取了“默認號碼保護”、“地址隱藏”等舉措盡全力保護您的個人資訊。
對我們僅為實現本政策中聲明的目的與之共用個人資訊的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的資訊保護和保密協定，要求他們遵守協議並採取相關的安全措施來保護您的個人資訊。
（二）轉讓
隨著我們業務的發展，我們及我們的關聯方有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易，如涉及個人資訊的轉讓，我們會要求受讓您個人資訊的公司、組織繼續接受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新徵求您的授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才可能公開披露您的個人資訊：
1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人資訊；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人資訊的情況下，我們可能會依據所要求的個人資訊類型和披露方式公開披露您的個人資訊。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露資訊的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律檔，如傳票或調查函。
（四）共用、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共用、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、其他維護公共利益的情形，例如您的信用評價資訊需要被公開\共用；
6、您自行向社會公眾公開的個人資訊；
7、從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報道、政府資訊公開等管道。
根據法律規定，共用、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人資訊，且確保數據接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的，我們對此類數據的處理將無需另行向您通知並征得您的同意。
請注意，您在使用我們服務時自願發布甚至公開分享的資訊，可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊。請您在使用我們的服務時更加謹慎地考慮，是否要發布甚至公開分享相關資訊。
四、我們如何保存和保護您的個人資訊
（一）個人資訊的保存
1、保存期限：除非依據法律法規或雙方約定，我們僅會在實現目的所必需的最短時間內留存您的相關個人資訊。在您主動注銷賬號時，我們將根據法律法規的要求盡快刪除您的個人資訊或作匿名化處理，有關注銷賬號的相關規則和流程，請參見本政策附件中的《用戶注銷協議》。
2、保存地域原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊，將存儲在中國境內，但以下情形除外：
（1）法律法規有明確規定的；
（2）單獨征得您的授權同意；
（3）您主動發起的下單、交易等個人行為（如購買會員、行情等）。
在上述情形中，我們會並要求數據接收方按照本隱私政策以及其他相關的安全保密措施來處理個人資訊。
3、終止運營：如果發生終止運營等情形，我們將會至少提前30天通知您，並在終止運營後對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
（二）個人資訊的保護措施
1、數據安全措施
為保障您的資訊安全，我們努力採取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人資訊，建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人資訊的存儲和使用。
融易科技通過資訊接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。防止您的個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
2、安全認證
我們與監管機構、第三方測評機構建立了良好的協調溝通機制，及時抵禦並處置各類資訊安全威脅，為您的資訊安全提供全方位保障。
3、請您知悉並理解，互聯網並非絕對安全的環境，我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。如您發現自己的個人資訊洩密，尤其是您的賬戶或密碼發生洩露，請您立即根據本隱私政策中提供的聯系方式聯絡我們，以便我們採取相應措施。
4、安全事件
在不幸發生個人資訊安全事件後，我們會立即成立專項應急小組，啟動應急預案，防止安全事件擴大，並按照法律法規的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人資訊安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人資訊
您對您的個人資訊享有以下權利:
(一)您有權訪問、更正、刪除您的個人資訊，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式管理您的資訊:
賬戶資訊——您可以訪問、更正您賬戶中的個人資料及賬號資訊（身份認證資訊除外）、支付資訊、賬號綁定資訊等，也可以更改您的密碼、添加安全資訊或關閉您的賬戶等，您可以通過App在設置中執行此類操作。
搜索瀏覽資訊——您可以在融易科技App中訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改以及管理其他數據。
訂單資訊——您可以通過訪問“查詢交易記錄”頁面查看您的所有已經完成、待付款、已取消的訂單。您可以選擇刪除已完成的訂單資訊，但這樣可能導致我們無法根據您的購買資訊而準確提供相應的售後服務。
評論資訊——您可以通過訪問融易科技App頁面上的“評論”、“我的觀點”訪問、更正、清除您的評論內容。
如果您無法通過上述方式管理這些個人資訊，您可以隨時聯系我們的客服。我們將在30天內回復您的訪問請求。
(二)改變您授權同意的範圍或撤回授權
您可以通過在融易科技App中刪除資訊、更改隱私設置等方式改變同意範圍或撤回您的授權。請您理解，當您執行上述操作後，我們將無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，但不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
(三)注銷賬戶
您有權注銷您的融易科技賬戶，您可以通過訪問交易寶App頁面上的“設置”—“賬戶安全”——“注銷賬號”中進行在線操作。有關注銷賬戶的相關規則和流程，請參見附件中的《用戶注銷協議》。您注銷成功後，我們將根據法律法規的要求盡快刪除您的個人資訊或作匿名化處理。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人資訊以及注銷賬號，或者如果您認為融易科技存在違反法律的規定收集、使用您個人資訊的情形，您可以通過我們的客服或通過本隱私政策提供的其他方式與我們取得聯系。為了保障安全，我們可能需要您提供相應方式證明您的身份和請求的正當性，我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的30天內答復您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。
（四）拒絕接受定向推送及營銷資訊
拒絕營銷——您可以通過回復“T”退訂我們發送給您的營銷短信。
六、未成年人的個人資訊保護
融易科技非常重視對未成年人個人資訊的保護。我們的網站和服務主要面向成人。如您為未成年人的，建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策，並在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人資訊的情況，我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊，則會設法盡快刪除相關數據。
七、通知和修訂
為給您提供更好的服務，我們的業務將不時變化，本隱私政策也將隨之調整。未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問我們以便及時瞭解最新的隱私政策。在前述情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意接受修訂後的本政策並受之約束。
八、如何聯系我們
如果您對於我們的個人資訊處理行為存在任何投訴舉報需求，您可以通過融易科技網站（如http://www.AiPO.com/等）\App上提供的聯系方式（客服電話：0755-26990156）\客服系統與我們聯系並作充分描述，我們將在驗證您身份的30天內答復您的請求並盡力解決。
如果您對我們的回復不滿意，特別是認為我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟。
附件一：
《用戶注銷協議》
在您注銷您的賬戶之前，請充分閱讀、理解並同意下列事項：
在此善意地提醒您，您注銷融易科技賬戶的行為，將導致我們終止對您提供本服務，也會給您的售後維權帶來諸多不便。注銷成功後，我們將刪除您的個人資訊，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。您知曉並理解，根據相關法律規定相關交易記錄須在融易科技保存1年甚至更長的時間。
1. 如果您仍執意注銷賬戶，您的賬戶需同時滿足以下條件：
（1）賬戶在融易科技系統中無資產、無欠款；
（2）賬戶內無未完成的訂單、已提供服務但未支付的訂單/服務；
（3）賬戶無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報；
（4）賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限制的記錄；
2. 在融易科技賬戶注銷期間，如果您的融易科技賬戶涉及爭議糾紛，包括但不限於投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等，融易科技有權自行終止本融易科技賬戶的注銷而無需另行得到您的同意。
3. 請您在提交注銷申請前，務必解綁其他相關賬戶，具體可與我們的客服聯系。
4. 融易科技賬戶一旦被注銷將不可恢復，請您在操作之前自行備份賬戶相關的所有資訊和數據。注銷融易科技賬戶，您將無法再使用本融易科技賬戶，也將無法找回您融易科技賬戶中及與賬戶相關的任何內容或資訊（即使您使用相同的手機號碼再次注冊並使用融易科技），包括但不限於：
（1）您將無法登錄、使用融易科技賬戶；
（2）融易科技賬戶的個人資料和歷史資訊（包括但不限於用戶名、昵稱、頭像、購買記錄等）都將無法找回；
（3）您通過融易科技賬號進行登錄的融易科技旗下各終端PC/MAC/WEB/APP（所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務，您曾獲得的優惠券、會員權益等視為您自行放棄，將無法繼續使用。您理解並同意，融易科技無法協助您重新恢復前述服務。
5. 注銷本融易科技賬戶並不代表本融易科技賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。
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